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Libro de Reclamaciones

Conforme a la normativa peruana de protección al consumidor, ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para registrar reclamos o quejas relacionados con nuestros servicios.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los servicios prestados.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención recibida o aspectos que no impliquen directamente un servicio contratado.

Habitaciones La Casona atenderá su solicitud conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.
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